ドールサイズのぬいぐるみや小物を制作しています。
ご注文をいただいてから制作しますので、発送までに10日ほどお日にちをいただいております。
お待たせして申し訳ありませんが、ご理解頂けますと幸いです。
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お手数ですが、ご注文の前に下記をご一読頂けますようよろしくお願い致します。
【ぬいぐるみについて】
▫一つ一つ手作業で制作しておりますので、個体差があります。
微妙な歪みや表情の違いは、その子の個性としてご理解いただけますと幸いです。
▫ぬいぐるみは水や洗剤で洗うと、本来の手触りが損なわれるためお勧めしません。汚れた場合は、濡れた布やウェットティッシュ等で拭き取ってあげてください。
【ドール靴・お洋服について】
▫長時間の着用は色移りの可能性がありますのでご注意ください。
▫ドール靴は天然の本革を使用していますので、シワやシミ傷などがある場合がございます。
▫全て手作業で制作しています。丁寧な作業を心がけていますが、既製品のような精度では無いことをご理解いただける方のみ、よろしくお願いいたします。
【画像について】
▫掲載写真は全て自然光の下で撮影したものになります。
写真の加工や色味の調整はせずできるだけ実物に近い写真を心がけておりますが、お使いのディスプレイの設定等により実物のお色とは異なって見える場合があります。
また、夜間の照明下でご覧になると色味が異なって見える場合がございます。
ご了承の上ご注文下さい。
【発送について】
発送業務をより効率化するため、配送方法をクリックポストに統一しました。
郵便ポストへの投函をもって発送完了とさせていただきますので予めご了承ください(追跡番号で配送状況の確認ができるようになるのは、荷物が集荷されてからになります)
▫発送の目安は各商品ページをご確認ください。
▫全て個人で製作~発送まで行っていますので、急病等の不測の事態でやむを得ず発送が遅れる場合がございます。その際はご連絡させていただきますので予めご了承下さい。
【商品到着後】
▫できるだけお早めに中身をご確認いただき、万が一違う品物が届いたなどの不備がございましたら、御手数ですがメッセージ機能にてご連絡ください。早急に対応させていただきます。
▫お客様都合による返品・交換は致しかねますので予めご了承下さい。
✳その他気になることがございましたら、ご注文前にお気軽にメッセージにてお問い合わせ下さい。